Aviso de privacidad para pacientes de la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A.C.

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales, la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler” A. C., con domicilio en Independencia N° 109, San Martín Mexicapan, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, CP. 68140, emite el presente aviso de privacidad.

Objetivo

Este aviso de privacidad tiene como propósito informar a los pacientes sobre las condiciones generales para la recopilación y tratamiento de sus datos personales, permitiendo de esta manera mantenerse en conocimiento pleno del uso que la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A. C. le da a su información.

Recopilación de Datos Personales

La Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A.C. es una asociación civil sin fines de lucro que tiene como objeto proveer un servicio de salud integral, incluyendo, pero no limitado a: atención primaria, salud preventiva, trabajo social, servicio psicológico, nutrición, rehabilitación a la gente más necesitada del pueblo de Oaxaca. 

La Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A. C. recopilará los datos personales de los titulares a partir de la relación profesional que ésta establezca con ellos de manera directa y  presencial en las instalaciones de la Clínica, y/o a través de medios electrónicos como servicios de mensajería instantánea o llamada telefónica, usando documentos personales y de identificación que el titular presente, expedientes clínicos, resultados de estudios realizados con anterioridad que el titular presente para recibir la atención en la Clínica, o en visitas domiciliarias que se consideren necesarias como parte de la atención brindada.

Además, la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A. C. podrá generar información a través de la valoración médica, análisis clínicos, rayos X, o cualquier otro estudio realizado o realizable al titular en las instalaciones de la Clínica o con terceros.

Datos Personales que será objeto de tratamiento

Se enlistan de manera enunciativa los datos personales que la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A. C. recopilará de los titulares:

  1. Datos de identificación tales como: nombre completo, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), nacionalidad, lugar y fecha de nacimiento.

  2. Datos de contacto como son: correo electrónico, número de teléfono local, número de teléfono celular.

  3. Datos de vivienda como: domicilio, características de la vivienda, servicios.

  4. Datos académicos como: último grado de estudios.

  5. Datos patrimoniales o financieros como bienes muebles e inmuebles; información fiscal; historial crediticio; ingresos y egresos; cuentas bancarias; seguros; afores; fianzas, número de tarjeta de crédito, número de seguridad social.

Datos Sensibles

  1. Datos de salud como antecedentes médicos, historial, tratamientos y riesgos clínicos.

  2. Datos de hábitos de vida como prácticas sexuales, alimentación, rutinas etc.

  3. Datos sobre creencias religiosas.

  4. Imágenes, fotografías, registro de audio y video.

Finalidades de los datos Personales Recabados

Los datos personales y los datos personales sensibles recabados serán usados para los fines a los que haya lugar, como resultado de la relación entablada entre la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A. C. y el titular, a saber: 

  1. En la construcción del expediente clínico de los titulares; realizar llamadas de confirmación de citas agendadas; ubicar el domicilio del titular a fin de realizar visitas domiciliarias; para la realización de la historia clínica, con fines de diagnóstico y seguimiento de tratamientos establecidos por el profesional de salud.

  2. Las imágenes, fotografías, audios y videos serán utilizados en las actividades encaminadas a la difusión y promoción de las acciones y actividades que la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A. C. lleva a cabo, los cuales podrán ser publicados en sus redes sociales y página web oficial, en notas periodísticas, reportajes, videos e imágenes promocionales distribuidas en distintos medios.

  3. La creación de historias de vida que pueden ser usadas con fines de apoyo social y difundidas y mostradas a un público objetivo por distintos medios.

Transferencia o exposición de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles recabados

Los datos recabados se podrán transferir, mostrar o entregar con terceras personas en los siguientes casos: 

  1. Instituciones encargadas de la regulación del funcionamiento de la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A. C..

  2. Autoridades mexicanas en temas de arbitraje médico.

  3. Autoridades judiciales para dar cumplimiento a requerimientos administrativos o judiciales.

Lo anterior bajo el entendido de que: los destinatarios antes citados asumirán las mismas obligaciones y limitaciones para el tratamiento de los datos que asume la Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A. C. en el presente aviso de privacidad, y la transferencia deberá formalizarse mediante algún mecanismo que permita demostrar que el responsable transferente comunicó al responsable receptor las condiciones en las que el titular consintió el tratamiento de sus datos personales.

Derechos ARCO

El titular tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de el o ella, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Derecho de Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Derecho de Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Derecho de Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Derecho de Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá presentar la solicitud respectiva al correo electrónico: protecciondedatos.usuarios@clinicadelpueblo.org.mx.

  1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

  5. En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

  6. El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente: en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, se le comunicará la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. 

  7. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

  8. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

  9. Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como para atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

  10. Departamento de Privacidad, con domicilio en Independencia 109, San Martín Mexicapan, 68140, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, correo electrónico protecciondedatos.usuarios@clinicadelpueblo.org.mx y número telefónico 9515497083 (Ext. 1114).


Revocación del Consentimiento y de limitación del uso y Divulgación de los Datos Personales

Para revocar su consentimiento, el titular deberá presentar su solicitud por medio de correo electrónico en la siguiente dirección: protecciondedatos.usuarios@clinicadelpueblo.org.mx, misma que deberá de incluir lo siguiente:

  1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

  3. La descripción clara y precisa de los datos personales que se busca revocar, y

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Una vez transcurridos 10 (diez) días hábiles desde la recepción de la solicitud, se le informará respecto de la procedencia de esta, y en su caso, se indicarán las consecuencias que dicha revocación pueda llegar a tener en su relación con Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A.C.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que el titular pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  1. Su registro en el listado de exclusión Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A.C., a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos o publicitarios por nuestra parte. Para más información llamar al número telefónico 9515497083 (Ext. 1114) o bien enviar un correo electrónico a la siguiente dirección protecciondedatos.usuarios@clinicadelpueblo.org.mx.

Medios a través de los cuales puede consultar el aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas de acuerdo con las disposiciones legales y requerimientos vigentes o bien de acuerdo con nuestros fines y objetivos.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: cuando Clínica Hospital del Pueblo “Anna Seethaler”, A.C. realice modificaciones al presente aviso de privacidad, publicará el aviso de privacidad actualizado en la página web: [https://www.clinicadelpueblo.org/], de manera que el aviso de privacidad disponible en la fecha de consulta será el actualizado en la página web, específicamente respecto de “datos personales sensibles”. No obstante, mientras no se publique un aviso de privacidad bajo dicho rubro, el presente será el vigente y surtirá todos sus efectos.

Leído el anterior aviso de privacidad, el suscrito manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y sus datos personales sensibles, bajo los lineamientos aquí establecidos.